Festival Lovestream 2023 začínal dobre. Boli sme za to radi, keďže z komunikácie pred festivalom sme nemali spolu s manželkou zrovna najlepší pocit.
Avšak tretí deň bol katastrofou. Na Google a Facebooku im stovky ľudí poslali negatívne recenzie a komentáre. Namiesto toho, aby sa tomu postavili čelom a priznali chybu, robia maximum hlavne preto, aby kritiku čo najviac potlačili.
Lovestream predal na nedeľu extrémne veľa lístkov (60 000), pričom zázemie na to dostatočne nepripravil. Pri nedobre zvládnutej organizácii nečudo, ako to skončilo. Bol som celkovo na viac než 10tich festivaloch a taký zlý dojem som z organizácie ešte nemal.
Celé to zaklincovali tým, ako sa tvária, že to zvládli dobre. Vyhovárajú sa. Bez štipky sebareflexie.
Navyše, po množstve negatívnych recenzií na Facebooku ich zo svojej stránky stiahli. Odstraňujú väčšinu kritických komentárov pod príspevkami. Je to úbohé. A robia všetko preto, aby kritiku potlačili aj v Google recenziách. Dva dni po skončení mali 158 recenzií s hodnotením 2,3 z 5:
Po niekoľkých dňoch je ich už len 65, pričom každý deň pribúdajú nové:
To nejako “nevychádza”. Tieto pochybné snahy o umlčanie verejnosti boli impulz k tomu, aby som o tom napísal.
Od mediálnych partnerov festivalu moc objektívne hodnotenia asi nemôžeme očakávať. Nejaké názory návštevníkov zverejnili aspoň tu. Mazať nemôžu ani recenzie na Lovestream v Reddit fóre.
Celú situáciu výborne vystihol tento recenzent (medzičasom je už recenzia odstránená):
Ku komentovaniu na Facebooku:
Viacerí účastníci majú trpezlivosť zrušené hodnotenia opätovne pridávať:
Ďakujem im, že to nenechávajú tak. Mrzí ma, že Slovensku takúto “reklamu” robia aj v zahraničí:
Ak niekto organizuje jednu z najväčších akcií, mal by to byť profesionál. Avšak chyby v organizácii neboli to najhoršie. Pokiaľ sa držalo množstvo ľudí v rozumnej miere (1. a 2. deň), bolo to ešte okey. Mám dojem, že predávali čo najviac lístkov aj na úkor spokojnosti účastníkov.
Je na nás návštevníkoch, či to necháme tak. Či zostaneme ticho, budeme tolerovať potláčanie hodnotení, prekúsneme problémy. A budeme presviedčať sami seba, že to za 189€ stálo.
Ja už takýto festival kúpou vstupenky určite nepodporím. Aj keby tam vystupovali moje najobľúbenejšie kapely.
Máme na Slovensku a v okolí mnoho iných akcií, ktoré sa neuchyľujú k takýmto praktikám. Podporu si isto zaslúžia viac. A ak budem chcieť ísť na vysnívaného interpreta, radšej pocestujem ďalej alebo zaplatím vyššie vstupné, než ísť na Lovestream.
Správanie tímu Lovestreamu, ktorý sa snaží všetko zamiesť pod koberec, je zarážajúce. Škoda, mohli sme mať na Slovensku ďalší skvelý festival. Sklamali ste nás.
Čo myslíte, je niečo také u nás normálne? Poznáte podobné prípady?
blog o hudobnom festivale a ty tu zase plačeš... ...
STANOVISKO JUDr. ADRIANY KRAJNÍKOVEJ: Prsty v... ...
No čo už, kopli ste si, je Vám iste lepšie. ...
Ale no taaak, vazeny paanko, nedokazes... ...
Celá debata | RSS tejto debaty